[Séminaire] De l’autre côté du guichet : les justiciables au cœur des interactions administratives

Avec Anthony Ricotta (UCLouvain/Mons) et Inès Lequeux (ULiège & UCLouvain)

Discutant : Abraham Franssen (UCLouvain Saint-Louis Bruxelles)

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Les citoyen∙nes interagissent directement avec des agents de première ligne dans les maisons de justice et les justices de paix ou de police. Là, des agents publics décident de leur sort. Quelle place laissent les interactions administratives aux citoyen∙nes ? Si les justiciables possèdent une marge de manœuvre, comment leurs comportements et leurs émotions la traduisent ? Quelle méthodologie est possible pour appréhender ces situations au plus près des citoyen∙nes et des agents publics ? Dans le cadre du programme de recherche coordonné depuis 2016 par Stéphane Moyson et Nathalie Schiffino, Anthony Ricotta présente son actuel projet doctoral dans les maisons de justice et Inès Lequeux son actuel projet doctoral dans les justices de proximité.